Chính Sách Bảo Mật của SAM88

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, SAM88 thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND, địa chỉ thường trú.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để nạp/rút tiền.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử cược, thời gian truy cập, trang đã xem, thiết bị sử dụng và địa chỉ IP.
• Thông tin kỹ thuật: Loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ, ngôn ngữ thiết bị.

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết – không thu thập dư thừa hay vì mục đích ngoài phạm vi dịch vụ.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

SAM88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

SAM88 không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng và đơn vị trung gian thanh toán – chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống, lưu trữ dữ liệu và bảo mật mạng – đều ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với SAM88.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hoặc quốc tế.
• Cơ quan cấp phép: Để đáp ứng yêu cầu kiểm tra định kỳ từ tổ chức cấp phép hoạt động của SAM88.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, SAM88 chỉ cung cấp đúng dữ liệu cần thiết, không chia sẻ dư thừa và luôn yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật tương đương.

4. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

SAM88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cốt lõi của trang. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên sử dụng nền tảng để cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ hiển thị kèo và các cài đặt cá nhân.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của SAM88.

5. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

SAM88 không lưu trữ dữ liệu của bạn vô thời hạn. Chúng tôi tuân theo chính sách lưu trữ có thời hạn rõ ràng:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu pháp lý.
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: 12 tháng kể từ thời điểm ghi nhận.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu định danh được ẩn danh hóa sau 6 tháng, ngoại trừ hồ sơ giao dịch giữ theo yêu cầu pháp luật.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi.

6. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là thành viên SAM88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà SAM88 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi điều tra khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@sam88.ws. SAM88 cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

7. Truyền Tải Dữ Liệu Quốc Tế

Trong quá trình vận hành, một phần dữ liệu của bạn có thể được xử lý trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. SAM88 đảm bảo rằng:

• Mọi quốc gia hoặc khu vực tiếp nhận dữ liệu đều có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn quốc tế.
• Các hợp đồng bảo mật dữ liệu ràng buộc pháp lý được ký kết với tất cả đối tác xử lý dữ liệu ở nước ngoài.
• Dữ liệu truyền tải đều được mã hóa toàn trình (end-to-end encryption) và không thể bị đọc bởi bên không được ủy quyền.

8. Bảo Mật Tài Khoản – Trách Nhiệm Của Bạn

Bên cạnh những gì SAM88 thực hiện để bảo vệ dữ liệu, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giữ an toàn cho tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt; không dùng chung mật khẩu cho nhiều tài khoản.
• Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu SAM88 với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ (chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc chia sẻ.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu được cung cấp để tăng thêm lớp bảo vệ.
• Thông báo ngay cho SAM88 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản của bạn.

9. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

SAM88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về công nghệ, dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ bạn đã đăng ký với SAM88.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ trong ít nhất 7 ngày.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ SAM88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo hướng dẫn tại Điều khoản và Điều kiện.